Desde el 2021 que es obligatorio que todos los negocios autorizados para operar en el país emitan la versión digital de este documento, salvo en circunstancias excepcionales justificadas. Solo en esos casos, pueden hacerlo de forma manual.

Su formato digital facilita mucho las cosas para que tu negocio mantenga un registro actualizado y tenga una visibilidad adecuada de sus ventas.

¿Qué es una boleta electrónica?

Es un documento tributario electrónico o DTE que requiere el SII, y que se emite a un cliente ya sea persona natural o jurídica para respaldar la transacción ante la declaración fiscal.

Hay dos tipos de boletas:

1. Boleta Electrónica: indica las ventas y/o la prestación de servicios afectos y no afectos o exentos a los impuestos establecidos en la Ley sobre Impuestos a las Ventas y Servicios.
2. Boleta No Afecta o Exenta Electrónica: informa las ventas y/o la prestación de servicios no afectos o exentos a los impuestos establecidos en la ley.

¿Para qué sirve la boleta electrónica?

Principalmente sirve de respaldo para el vendedor y el comprador en casos como:

• Solicitud devoluciones u otros reclamos
• Tener un comprobante de las ventas
• Para ordenar los registros contables asociados a ingresos

¿Cuál es la diferencia entre boleta electrónica y factura electrónica?

• Las facturas electrónicas dan derecho a crédito fiscal y suelen ser requeridas por empresas B2B.
• Las boletas electrónicas solo sirven para comprobar una transacción y suelen ser requeridas por consumidores finales B2C.

La boleta electrónica no se utiliza para solicitudes o trámites de devoluciones, que generen crédito fiscal, pues para eso se usan las facturas de servicios y ventas.

¿Cómo se emite una boleta electrónica?

Hay dos opciones en Chile para emitir una boleta electrónica:

1. El sistema de emisión de boletas electrónicas que ofrece el SII
2. Las funciones que incluye el software de finanzas o facturación privado que ocupes.

Para saber pros y contras de usar cada uno de estos sistemas de facturación, conoce la facturación electrónica SII vs un facturador del mercado.

¿Qué datos debe incluir una boleta electrónica?

En la boleta electrónica por lo general específicas:

• Los productos o servicios que vendiste y cantidad
• El valor de los productos o servicios (precio unitario y precio total)
• El IVA de la transacción
• Monto neto de la transacción
• Razón social de la empresa que realizó la venta
• RUT de la empresa que realizó la venta
• RUT del comprador
• Fecha de emisión

¿Cuáles son los requisitos para emitir boletas en Chile?

• Tener una empresa legalmente formada, con el correspondiente inicio de actividades ante el SII
• Tener al día las declaraciones de impuestos
• Tener al día el certificado digital
• Habilitar la empresa en el SII para generar las boletas electrónicas

Responsabilidades del emisor de boletas electrónicas en Chile

• Guardar las boletas electrónicas emitidas durante 6 años
• Generar un “Reporte de Consumo de Folios” si el SII lo exige
• Enviar el “Resumen de Ventas Diarias” y el formato digital de todas las boletas electrónicas emitidas
• Ingresar a la opción declaración de modelo de emisión si tus clientes pagan por medio de tarjetas de crédito o débito (u otro medio electrónico) para registrar correctamente la información de tus ventas.

¿Qué pasa si necesitas cancelar este documento tributario?

Para eso debes emitir una nota de crédito electrónica. Puede hacerlo de dos maneras:

1. Si no está habilitada facturador electrónico, puede hacerlo en el sitio web del SII, en la sección Servicios online / Boleta de ventas y servicios electrónica. 
2. Si es facturador electrónico, puede emitir la nota si ocupa el Sistema de Facturación Gratuito del SII o un software de facturación propio.

¿Cuáles son los mejores softwares de Boleta Electrónica del mercado?

Elegir un software para tu negocio siempre será una decisión donde debes analizar variables como:

– Precio

– Funcionalidades

– Escalabilidad

– Formas de acceso a la data

– Usuarios habilitados para ingresar

– Proceso de implementación

A continuación, te dejo el top 3 de los mejores softwares para la emisión de Boleta Electrónica en Chile:

Bsale

Es un software online de ventas que se integra con Chipax y con el que puedes emitir boletas electrónicas. Es muy fácil de usar, puedes tener varios usuarios y tienen muy buen soporte al cliente. Además te ofrece:

– Control de inventario automático

– Reporte en línea de las ventas

– Ecommerce

Los planes varían según los servicios que contrates y el pago es mensual.

Vessi

Es una solución básica de Boleta Electrónica donde la generas de manera automática desde el mismo equipo y tu información se almacena en la plataforma virtual. Es una opción que le conviene más a negocios pequeños que no busquen control de inventario y tienen muchas ventas con bajos valores y con pago en efectivo. Tiene una permanencia mínima de seis meses.

Relbase

Es un software de ventas online para emitir boletas electrónicas. Puede pagarlo mensual y el valor varía dependiendo del número de documentos y usuarios que tengas.

En esta guía conocerás la resolución Exenta del SII N° 74 para todos los procedimientos asociados con este documento tributario.

Consejos del SII para emitir las boletas electrónicas y cumplir con la ley

• Si tienes problemas para emitir la boleta, sea electrónica, afecta o exenta, debes presentar una petición administrativa llenando formulario 2117 online. Si no puedes hacerlo en línea, debes ir a la Dirección Regional o a la oficina que corresponde al domicilio de tu empresa, por alguna de las situaciones de excepción indicadas en la ley.
• Si te equivocas en un dato de la boleta electrónica, o debes modificarla después de emitirla, es mejor que emitas una nota de crédito electrónica para hacer la rectificación que cancelarla.
• El SII recomienda anular boletas solo cuando tienes un cliente cuyo RUT es desconocido o no tiene uno por ser del extranjero. 
• Ya que es obligatorio emitir este DTE electrónicamente, si haces una boleta manual, arriesgas una infracción. El SII dice que lo mejor es que te autodenuncies en la Dirección Regional  u oficina correspondiente al domicilio de tu empresa, indiques el número del documento y el monto y lo anules.
• Cualquier otro incumplimiento con las boletas conlleva infracciones indicadas en los artículos 97 N° 10, 97 Nº 6 o 109 del Código Tributario.
• Ocupa un sistema de emisión de boletas que cumpla con la ley y que además realice otras funciones, como recibir el pago de cuotas o cuentas, entregar y registrar avances en efectivo, emitir comprobantes de pago electrónico, entre otras.
• El SII no asigna números de folios de manera automática, sino que tu empresa debe pedir la cantidad que necesita a través del sitio web del SII a través del firmante o signatario autorizado.
• Asegúrate de guardar el archivo Código de Autorización de Folios (CAF) que el SII entrega con los folios de tus boletas para evitar que terceros lo usen maliciosamente.
• Siempre informa en la boleta el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y los impuestos adicionales correspondientes a la venta separadamente.
• Ocupa el resumen de ventas diarias que ofrece el SII en su sitio web con la información diaria de operaciones para confirmar la cantidad, la suma de los montos netos que pagan IVA o que están exentos, y el total de boletas emitidas.