¿Qué es el outsourcing y para qué le sirve a tu empresa?

outsourcing
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Este término se refiere a la acción de tercerizar servicios o tareas de tu negocio para bajar un poco la carga de trabajo interna y ponerlo en manos de otra empresa. 

En los últimos años se ha puesto muy de moda entre las empresas de tecnología pues es un recurso que permite un gran ahorro a nivel de negocio, aunque a veces puede tener algunas desventajas. 

¿Qué es el outsourcing?

Como te contaba antes, es el proceso por el que tu empresa delega una tarea o actividad a una empresa externa (terceriza) para aumentar tu productividad y optimizar costos. Es decir es una subcontratación donde le delegas funciones a  un tercero.

Por ejemplo, algunas funciones o tareas que comúnmente se tercerizan en las empresas son la contabilidad o la caza de talentos.

Ventajas del outsourcing

Algunos de los puntos positivos de esta práctica son: 

  • Te ayuda a reducir tus gastos en operaciones 
  • Puede ayudarte a ser más rentable
  • Te disminuye gastos relacionados con manufactura, salarios y equipo 
  • Te ayuda a fortalecer relaciones comerciales
  • Te da más competitividad 
  • Optimizas tiempos de entrega
  • Aumenta el compromiso hacia un tipo específico de tecnología 

Desventajas del outsourcing

  • Tus proyectos van a depender de otros 
  • La comunicación puede ser más difícil
  • Los tiempos de respuesta pueden ser más largos 
  • Tienes menos control interno
  • Puede ser una excusa de la empresa para evadir obligaciones laborales
  • Afecta el sistema de pensiones
  • No se le pagan utilidades a los empleados

Servicios de Outsourcing existentes 

  • Táctico 
  • Estratégico
  • Co-Sourcing
  • In house
  • Offshoring
  • Off Site

¿Qué pasa en México con los Outsourcing?

Desde septiembre del 2021 se formalizó una reforma al outsourcing en el país. Esta establece que la subcontratación de personal queda prohibida. De este modo, ninguna Empresa puede poner a sus empleados a trabajar en beneficio de otra Empresa con el mismo objeto social.

Asimismo y en línea con la Ley Federal del Trabajo de México, la subcontratación debe respetar lo siguiente: 

  1. No podrá abarcar la totalidad de actividades, iguales o similares en su totalidad, que se desarrollen en el centro de trabajo.
  2. Debe justificarse por su carácter especializado.
  3. No puede estar relacionado con las mismas  tareas que realizan el resto de los trabajadores a la empresa del contratante.

De igual forma se establece que las empresas contratantes están obligadas a revisar que la empresa outsourcing le dé a sus trabajadores lo siguiente:

Figuras de Outsourcing en México

  1. Subcontratación de personal: está prohibida ❌
  2. Servicios Especializados u Obras Especializadas: se pueden realizar siempre que no hagan parte del objeto social ni de la actividad económica de la empresa contratante. Esta figura requiere autorización de la STPS y padrón público 🧑‍🚒
  3. Agencias de Colocación: pueden hacer parte del proceso de contratación pero no se consideran patrón.

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