Pago a proveedores: 驴c贸mo mejorar y fortalecer la relaci贸n? 馃

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Ten en cuenta que tus proveedores son parte del coraz贸n de tu negocio 驴Por qu茅? Gracias a ellos somos capaces de entregar nuestros productos/servicios como el cliente espera.聽A continuaci贸n, te entregaremos una serie de recomendaciones para que administres la cadena de suministro como todo un experto. 馃懆鈥嶐煆

Los pasos b谩sicos previos al pago de proveedores 鉁

  • Generaci贸n de la OC y factura聽馃搩

Una vez decidido lo que compraremos, debemos enviar un detalle o emitir la orden de compra y para nuestro proveedor. Este documento debe contener todos los detalles de la transacci贸n, como la cantidad de productos solicitados, la direcci贸n de nuestra empresa, precio, la forma de pago, la fecha de recepci贸n, entre otros. De esta forma, la factura que generar谩 el abastecedor tendr谩 los datos precisos de la transacci贸n.

  • Recibir y evaluar calidad 馃殮

Es fundamental realizar la oportuna revisi贸n de la calidad de los productos/servicios adquiridos, es decir, que cumplan con las condiciones ofrecidas en el proceso de venta. As铆 nos evitamos futuros problemas y agilizamos los procesos si hay alg煤n tipo de inconveniente.

  • Autorizaci贸n de pago聽馃憤

Una vez que hayamos recibido la factura y los productos sinti茅ndonos satisfechos con el servicio entregado es momento de realizar el pago a proveedores.

驴C贸mo fortalecer la relaci贸n con proveedores? 馃挭

  • Mejorar la comunicaci贸n 馃挰

Abrir l铆neas y canales de comunicaci贸n, como reuniones espor谩dicas entre ambas partes, representa un beneficio mutuo. Esta debe ser regular y efectiva, enfocada en resolver problemas y tener objetivos en com煤n. Una excelente idea 馃挕 es compartir con nuestros proveedores los resultados positivos y los casos de 茅xito que hemos logrado.

Tambi茅n, hay que ser聽transparentes al expresar nuestras expectativas y las metas a alcanzar con respecto al servicio que nos est谩n entregando. Sin claridad, es dif铆cil que se puedan satisfacer nuestras necesidades comerciales, lo que afectar谩 en la calidad de nuestro producto.

  • Buen comportamiento聽馃槒

驴La calidad del producto es buena y cumplimos con el pago a tiempo? Excelente porque estos aspectos son igual de importantes que la negociaci贸n previa. Las exigencias de ambas partes se deben efectuar, lo que nos ayudar谩 a construir una relaci贸n s贸lida que beneficiar谩 a nuestros intereses comerciales. Por eso, cumplamos con nuestros compromisos sin que ning煤n detalle se nos escape.

  • Formar el sentido de pertenencia聽馃

Imagina un engranaje: si una de sus partes no funciona afecta a todo el sistema. 鈿欙笍 Los procesos comerciales, en su sentido amplio, funcionan como cualquier tipo de engranaje. Por ello, debemos crear las instancias para que nuestros proveedores tengan conciencia de que somos un equipo, es decir, nuestro 茅xito tambi茅n es el suyo.聽No hay nada mejor que establecer lazos con nuestros proveedores basados en el crecimiento rec铆proco.

  • Evaluaci贸n de resultados聽馃攷

M谩s que la simple formalizaci贸n del contrato y la revisi贸n del cumplimiento en el recibimiento de los productos y el pago a los proveedores, lo ideal es implementar m茅tricas o聽KPIs de cumplimiento y servicio. El seguimiento de estas estad铆sticas en equipo favorece la generaci贸n de resultados positivos y presenta desaf铆os comerciales futuros del uno y el otro.

  • Conocer los riesgos聽馃彞

En nuestro negocio podemos diagnosticar los riesgos que pueden afectar nuestras ventas. 驴Son riesgos que surgen debido a las operaciones internas de nuestra pyme? 聽驴Son riesgos que nacen de nuestro proveedor? 驴O de ambos? Si la 煤ltima pregunta es afirmativa, debemos afrontar los peligros asumi茅ndolos como compartidos. S贸lo as铆 podremos encontrar soluciones por medio del desarrollo de nuevos servicios o productos.

Existen herramientas tecnol贸gicas聽馃懇鈥嶐煉宦爍ue te ayudan a gestionar el pago a proveedores, las que nos permiten poder realizar esfuerzos en trabajar para el fortalecimiento del trato que tengamos con ellos o en otros aspectos productivos de nuestra compa帽铆a.

En conclusi贸n:

Una comunicaci贸n fluida, el pago oportuno de las obligaciones financieras que adquirimos, la revisi贸n de los resultados obtenidos, y la propuesta de objetivos y desaf铆os compartidos, permite que la relaci贸n que tengamos con nuestros abastecedores se transforme en una oportunidad de incrementar el alcance de nuestro servicio y de su producto de forma exitosa. 馃槑

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